Ayuda y preguntas frecuentes

¡Por supuesto! Como distribuidor, podrás disfrutar de hasta un 20% de descuento en productos. Además, garantizamos total confidencialidad y no revelaremos que eres nuestro distribuidor.

¡No hay problema! Comuníquese con nosotros en cualquier momento y le enviaremos las especificaciones y los manuales del producto en formato PDF u otros formatos para obtener información detallada.

Puede evaluar nuestra calidad a través de los comentarios de los clientes, la escala de la fábrica y los materiales que utilizamos. También ofrecemos garantías en el extranjero y envíos gratuitos de piezas consumibles. Además, tenemos presencia en Alibaba International para brindarle mayor confianza en nuestra calidad.

Sí, contamos con certificaciones integrales, incluidas CE, ISO9001 y SGS, todas las cuales cumplen con los requisitos de despacho de aduana.

No, el precio que figura en el sitio web es un depósito. Comuníquese con nosotros para confirmar los detalles del producto. Una vez que haya finalizado, puede pagar el depósito a través del enlace proporcionado y comenzaremos la producción. Una vez que se complete la producción, usted paga el saldo y nosotros organizamos el envío.

Puede pagar el depósito directamente a través de PayPal, transferencia bancaria, tarjeta de crédito o mediante pedidos de Alibaba Trade Assurance.

Lo entendemos perfectamente, ¡también cambiamos de opinión! Una vez que se ha iniciado la construcción del producto personalizado, el depósito no es reembolsable y se permiten reembolsos dentro de las 24 horas.

¡Queremos hablar contigo también! Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta, inquietud o comentario. Nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 48 horas. Sin embargo, ten en cuenta que las consultas enviadas los viernes recibirán una respuesta el lunes siguiente, pero posiblemente antes.

Sí, puedes utilizar una tarjeta de crédito para pagos a plazos para transferir los fondos a nuestra cuenta bancaria.

Realizamos envíos principalmente a Estados Unidos, Canadá, Australia y el Reino Unido. Para consultar sobre envíos a otros destinos, contáctenos. Realizamos envíos a todo el mundo.

La mayoría de los productos tardan entre 30 y 45 días en llegar al puerto designado.

Los productos mecánicos no se pueden devolver si no hay problemas de calidad. Garantizamos que todas las máquinas vendidas son nuevas y están listas para usar, y tenemos una garantía internacional de un año con envío gratuito de piezas de desgaste.

Los reembolsos se procesan dentro de los 7 días posteriores a cuando recibimos los artículos.